Coches y seguridad

Accidente de auto, ¿Qué hacer?

Choque de auto

Enfrentar las secuelas de un accidente automovilístico grave puede ser estresante. Sin embargo, saber las preguntas correctas para hacer y tener una comprensión clara de la situación puede ayudarte. Esto es lo que probablemente enfrentarás si tu automóvil sufre un total de accidentes.

¿Cuándo se considera una pérdida total?

Un vehículo se considera una pérdida total cuando el costo de reparación del automóvil excede el valor actual de mercado del automóvil. Algunos estados tienen leyes para definir los vehículos totalizados por umbrales específicos. En otros casos, tu compañía de seguros puede decidir que tu automóvil dañado es una pérdida total si:

  • No se puede reparar de forma segura
  • Las reparaciones costarían más de lo que vale el automóvil
  • Las leyes estatales requieren que la compañía te llame pérdida total debido a la cantidad de daño. Esto puede variar desde el 50% del valor del automóvil antes del accidente.

Esto a menudo se denomina umbral de pérdida total como se mencionó anteriormente. Muchos estados usan algo llamado Fórmula de pérdida total: el costo de las reparaciones más el valor de desecho del automóvil debe ser igual o superior al valor del automóvil anterior al accidente.

Tener una cobertura total y una cobertura de colisión puede ayudar a reemplazar un vehículo total. Estas dos coberturas separadas generalmente se requieren en tu póliza de seguro de automóvil si estás arrendando o financiando tu vehículo.

Si tu automóvil está cancelado, estas coberturas son opcionales. Pero, si tu vehículo se totaliza y no tiene cobertura, puedes terminar pagando de tu bolsillo para comprar un vehículo de reemplazo.

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Qué hacer si tu automóvil se destruye

Si estás involucrado en un accidente automovilístico, hay algunos pasos básicos que debes seguir antes y después de que su vehículo sea una pérdida total.

  • Comunícate con tu agente de seguros para comenzar el proceso de reclamo de seguros.
  • Si tienes un préstamo para tu automóvil, busca la documentación que muestra quién tiene el préstamo, el número de cuenta y la información de contacto del prestamista.
  • Si no tienes un préstamo para tu vehículo, busca tu título.
  • Retira todos los artículos personales de tu automóvil, incluidas las placas de matrícula.
  • Investiga un poco para determinar el valor de tu vehículo.

La comunicación es clave para que cualquier reclamo de seguro se desarrolle sin problemas. Da un paso a la vez y trabaja en estrecha colaboración con tu ajustador de reclamos. Asegúrate de que la compañía de seguros tenga un buen número de contacto para ti y no pierda ninguna llamada telefónica.

Recuerda que tu departamento de reclamaciones de seguros deberá revisar los daños y evaluar el mejor resultado. Si tienes un contrato de arrendamiento o cobertura de seguro de brecha de préstamo a través de tu concesionario o banco, y aún debes dinero, esa cobertura puede ayudarte a pagar la diferencia entre lo que debes y el valor real en efectivo del vehículo.

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¿Qué sucede si se declara pérdida total?

Los accidentes de pérdida total pueden requerir un poco de papeleo. Si estás de acuerdo con la decisión de tu aseguradora de que tu vehículo es una pérdida total, hay algunas cosas que tu compañía de seguro para auto puede requerir de ti para ayudarte:

  • Si tienes un préstamo de automóvil, deberás firmar un documento de poder que transferirá la propiedad del vehículo a la compañía de seguros una vez que se cancele el préstamo.
  • Deja las llaves de tu auto con el ajustador de reclamos y envía las llaves adicionales.
  • Revisa minuciosamente y complete toda la documentación asociada.
  • Ponte en contacto con la empresa de arrendamiento para proporcionarles una actualización.

Siguiendo las instrucciones de tu compañía de seguros, el proceso puede avanzar mucho más rápido. Por lo general, después de una designación de “Pérdida total”, tu compañía de seguros se lleva el automóvil y notifica al DMV que el vehículo ha sido totalizado.

Dependiendo del estado en el que vivas, el automóvil se declarará “recuperado”. Un título de salvamento indica que un automóvil ha sufrido algún tipo de daño significativo en el pasado.

Obtener un auto nuevo

Una vez que tengas la cantidad que tu compañía de seguros pretende pagar por la pérdida total, puedes comenzar a calcular el presupuesto para tu próximo vehículo. Siempre puedes pedirle a tu compañía un plazo en el que recibirás el cheque para que pueda planificar en consecuencia.

Después de lidiar con el proceso de reclamos, estarás más que listo para comprar o arrendar un auto nuevo y, afortunadamente, ¡hay muchas opciones!

 

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